Гарантія комфорту - це добровільне зобов'язання GASH безкоштовно скорегувати підібрану жорсткість, якщо вона вам раптом з якихось причин не підійшла.
Гарантія комфорту захищає вас від негативних емоцій, пов'язаних з проблемами, які можуть виникнути.
Найчастіше, коли з матрацом виникає проблема, клієнт виходить з позиції, що виробник не бажає супроводжувати проданий матрац і ми будемо шукати будь-які хитрощі і відмазки, щоб уникнути відповідальності і збитків, пов'язаних з претензією клієнта.
Однак матрац за індивідуальними розмірами - абсолютно протилежній.
Якщо ми стверджуємо, що вміємо точно підбирати жорсткість?
Якщо ми заявляємо, що ми кращі фахівці у своїй справі?
Якщо ми обіцяємо, що ви будете спати ідеально?
Якщо ми надаємо консультацію майстра матраців, який погоджує матрац. Невже ж було б логічно відмовлятися від відповідальності за свій матрац? Ви б нам ніколи з таким підходом не повірили!
Тому ТАК! Ми гарантуємо комфорт. Ми готові коригувати жорсткість за свій рахунок. Ми з радістю доб'ємося ідеального сну і постараємося зробити це так, щоб ви не відчули жодної частки дискомфорту.
Якщо у вас проблема - значить у нас проблема. Телефонуйте нам в той же день, коли ви почали відчувати невдоволення. І ми вас із задоволенням визволимо!
Якщо матрац виявиться занадто жорстким для вас - ми заберемо його і замінимо його компоненти настільки, наскільки це вам потрібно.
Якщо матрац виявиться занадто м'яким для вас - ми заберемо його і підвищимо жорсткість його внутрішнього ядра.
Якщо тип матраца вам не підійшов - ми замінимо його тип на інший (з доплатою або поверненням в різниці ціни).
Замовляючи матрац у GASH ми гарантуємо, що ніяких проблем у вас не буде!
З GASH - як у бога за пазухою!
(див. детальні умови гарантії комфорту тут і пам'ятайте, диявол криється в деталях!)
Важливо!
Матеріал, що використовується GASH в серії Fabricci - більш високої якості, ніж використовуваний фабриками. Це надійні перевірені піни середньої щільності, які добре послужать вам.
Як відомо, переважна більшість фабрик в переважній кількості своїх моделей використовує в своїй роботі піни 20 - 25 щільності.
GASH Fabricci - це матраци з щільністю 28-35 кг / м3.
Однак, за стандартами якості GASH ці матеріали не дозволяють давати нашу фірмову гарантію на будь-яку претензію. Тому GASH Fabricci продається по загальноринкових стандартах з гарантією по ГОСТу, що означає конкретно:
- Відсутність гарантії на розм'якшення;
- Відсутність гарантії на яму менше 3 см від натягнутої нитки;
- Відсутність гарантії комфорту і невдало підібрану жорсткість;
- Відсутність можливості повернути матрац, тому що матрац це предмет гігієни.
Якщо в матраці з фірмовою лінійки GASH Individual з'являється матеріал із серії Fabricci, то до всього матрацу в цілому застосовується сервісна і гарантійна політика Fabricci. Консультація Майстра на матраци серії Fabricci має обмеження за часом до 30 хвилин.
На тест-драйв матраців GASH Fabricci будь ласка не запізнюйтесь